Buscamos un "Customer Experience Specialist"
Remoto – con residencia en Valencia/Alicante, España¿Te apasiona la
tecnología
y la
experiencia del cliente ?¿Tienes experiencia trabajando con empresas tecnológicas y te encanta aportar soluciones? ¡Queremos conocerte!
Aunque este puesto
no implica dar soporte técnico o funcional sobre nuestro software AuraQuantic, recibirás
formación
interna para comprender bien su funcionamiento. Por eso, es clave que te sientas cómodo
aprendiendo a utilizar un software de automatización de procesos
dentro de las empresas.
Además, formarás parte de un equipo que analiza la experiencia global del cliente y
propone mejoras reales en los procesos internos
de la empresa para optimizar la percepción y satisfacción de quienes trabajan con nosotros.
Lo que necesitamos de ti
Residencia actual
en la zona de Valencia (España) o norte de provincia de Alicante. El trabajo es remoto pero
se realizan reuniones en la provincia de Valencia cada 2-3 meses.Inglés
profesional y
español fluido
(hablado y escrito)Pasión por la tecnologíaExperiencia trabajando en Customer Experience
(CX)Experiencia en el sector IT, especialmente con distribuidores o partners tecnológicosExperiencia con software BPM o CRMGrado universitario o formación superior