"Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación" es lo que nos motiva desde hace más de 40 años.
Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchange, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS.
Dentro de Movistar Prosegur Alarmas, queremos incorporar Gestores/as especializado/as en Recuperación de deuda para nuestro Departamento de Cobros.
Las personas seleccionadas serán responsable de realizar el seguimiento y recuperación de deuda pendiente, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos por el departamento.
¿Qué responsabilidades vas a tener?
* Contacto telefónico y por correo a clientes para el seguimiento y recuperación de deuda.
* Negociación de acuerdos de pago dentro de las políticas establecidas.
* Registro y actualización de información en el sistema.
* Gestión y seguimiento de tareas administrativas.
* Coordinación con otros departamentos para la resolución de incidencias (facturación, atención al cliente, etc).
* Revisión y seguimiento de pagos, abonos, reclamaciones, etc.
¿Qué perfil estamos buscando?
* Experiencia previa en gestión de cobros.
* Conocimiento básico de herramientas ofimáticas, (Excel, CRM, Salesforce.)
* Persona empática, organizada, asertiva.
* Capacidad de comunicación y negociación.
* Inglés (no limitante).
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato Indefinido.
* Salario fijo de aprox. 19500 brutos anuales + altas comisiones.
* Horario intensivo de L-V de 11.00h a 19.00h.
* Modalidad hibrida: 50% de jornada en teletrabajo, una vez superado el periodo de prueba.
* Incorporación inmediata.
Si quieres formar parte del equipo Movistar Prosegur Alarmas, ¡Aplica a esta vacante para comenzar tu aventura con nosotros! Estamos deseando conocerte.