Overview
Empresa líder en el sector de la venta al por mayor e impresión de productos promocionales, textiles y regalos de empresa, ubicada en el Maresme, precisa incorporar un/a Customer Service.
¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona ofrecer un servicio de calidad?
Si estás buscando un nuevo reto profesional en una empresa líder y consolidada, ¡esta puede ser tu oportunidad!
Tareas a desarrollar
Recepción, gestión y tramitación de pedidos en Sales Force y SAP.
Apoyo directo a clientes y a la red comercial.
Elaboración y seguimiento de presupuestos, ofertas y descuentos.
Asesorar nuevos productos y servicios a clientes recurrentes y resolución de dudas sobre productos.
Resolución de incidencias y coordinación con distintos departamentos ubicados en Holanda, Hong Kong, y el centro de producción de última generación en Polonia, para dar una respuesta ágil.
Atención personalizada y gestión de clientes.
Entender inglés, ya que habrá comunicaciones por escrito en ese idioma.
Requisitos imprescindibles
Dominio de ofimática, principalmente Excel.
Perfil resolutivo, orientado al cliente, ágil, organizado, responsable y acostumbrado a gestionar volumen de trabajo.
Vehículo propio.
Se ofrece
Contrato indefinido y estabilidad laboral en una empresa líder en su sector.
Retribución competitiva según convenio, con dietas incluidas.
Jornada completa: lunes a jueves de 8 a 14 h y de 15 h a 17 h.
(Viernes intensivo de 8 a 15 h).
Formar parte de un ambiente competente, dinámico, participativo y en constante crecimiento.
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