En Bravo somos una plataforma de crédito y ayudamos a personas que se encuentran en situación de sobreendeudamiento asesorándolos a través de un programa personalizado. Les ayudamos a liquidar sus deudas con descuento.
Qué harías?
* Dirigir, coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de soporte técnico para asegurar que se cumplan los objetivos
* Darás soporte a aplicaciones CRM / ERP desarrolladas Inhouse y apoyo en bases de datos.
* Actuar como puente entre el equipo de soporte y otros departamentos (como desarrollo, infraestructura o atención al cliente), asegurando que los problemas se comprendan y se resuelvan de manera eficiente.
* Supervisar el uso de hardware y software, y asegurarse de que los equipos técnicos estén actualizados y operativos.
* Llevarás el control de active directory básico y de las licencias de office.
* Gestionarás el inventario y el intercambio de piezas para reparar equipos laptop o de escritorio.
* Establecer y mantener las relaciones con proveedores externos.
Ser proactivo y tener don de gente. Día a día, te encontrarás interactuando de manera presencial o virtual con los diferentes colaboradores.
Al menos 3 años de experiencia, desarrollando actividades de soporte técnico de segundo nivel y 1 año de experiencia de gestión de equipos.
También deberás de saber manejar biométricos, conocimiento básico en MacOS, en redes y soporte de impresoras.
Nuestro horario es de L-V de 9.00 a 18.00 y estamos ubicados en una de las mejores zonas de Madrid (Calle Velázquez) para que disfrutes también de todo lo que ofrece el barrio (tiendas, cafeterías, restaurantes, bares...).
Al incorporarte a nuestra empresa optarás a grandes beneficios como acceso a Wellhub, disponer inmediatamente del salario generado a través de Payflow, y descuentos con otras de nuestras empresas partners en alimentación, formación, descuentos en compras, etc.
Adicionalmente podrás disfrutar del día a día de nuestro ambiente joven, multicultural y dinámico en el que aprender y crecer en tu camino profesional. Nos encantará que te apuntes a todas nuestras actividades como los famosos afterwork, equipo de fútbol, celebración de fiestas y eventos en la ofi o incluso las que tú quieras implementar!
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