Publicada el 14 junio
Misión del puesto
Para reforzar nuestro equipo, estamos buscando 2 personas para el área de Customer Service, con conocimiento obligatorio de italiano y español , para trabajar de forma presencial en Las Palmas de Gran Canaria.
Ubicación
Las Palmas de Gran Canaria
Horario
Lunes a viernes
08:00 – 17:00, con pausa
Funciones principales
- Atención al cliente a través de email, chat y teléfono
- Gestión y seguimiento de solicitudes y tickets
- Soporte informativo y operativo a clientes
- Colaboración con equipos internos para la resolución de casos más complejos
- Garantizar un alto nivel de calidad y satisfacción del cliente
Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.
Requisitos indispensables
- Italiano fluido (C1/C2)
- Español fluido (C1/C2)
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad de resolución de problemas
- Persona organizada, precisa y fiable
- Disponibilidad para trabajar presencialmente
Requisitos valorables
- Experiencia previa en Customer Service / Atención al Cliente
- Conocimiento de herramientas de ticketing (Zendesk u otras similares)
- Experiencia en entornos multicanal y estructurados
xpzdshu
Ofrecemos
- Contrato según Convenio Colectivo
- Incorporación a un entorno de trabajo estructurado y en crecimiento
- Formación inicial y acompañamiento
- Ambiente de trabajo colaborativo y profesional
- Posibilidad de trabajo en remoto tras un período inicial de adaptación e integración en el equipo
Cómo postular
Enviar CV a través de correo a
