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Manager customer service

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Optima Retail
Publicada el 9 julio
Descripción

¡ Estamos contratando! ¿tienes experiencia como Manager en el sector servicios?¿hablas Inglés con fluidez? Esta oferta es para ti. ¿ Por qué Optima Retail? Somos expertos en Facility Management. Ofrecemos una experiencia diferente a nuestro cliente. Apostando por la excelencia en la calidad, profesionalidad en la gestión y ofreciendo soluciones innovadoras y tecnológicas a en nuestros servicios. Estamos presentes en 40 países y colaboramos estrechamente con empresas TOP del sector Retail.
Si eres una persona proactiva, dinámica y resolutiva únete nuestro equipo donde podrás colaborar en un entorno dinámico, sostenible y friendly. Vas a ser el protagonista de un viaje insólito donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar proyectos increíbles en el sector Retail y con clientes TOP.
Como Manager tus funciones principales serán:
Supervisar y liderar un equipo dedicado al Facility Management en diversas ubicaciones.
Coordinar la ejecución eficiente de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en todas las operaciones.
Colaborar estrechamente con clientes para entender sus necesidades y asegurar la satisfacción.
Planificar y asignar tareas según las habilidades y capacidades del equipo.
Realizar informes de desempeño y proponer mejoras continuas.
Requisitos mínimos:
Nivel alto de inglés y valorable otros idiomas (francés. italiano, portugés, alemán..).
Experiencia previa coordinando equipos en el sector servicios.
Conocimiento sólido de prácticas y procedimientos de mantenimiento.
Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
Orientado a resultados y resolución de problemas.
Flexibilidad para adaptarse a entornos cambiantes.
Se ofrece:
Estabilidad laboral en un importante grupo de gestión de servicios en pleno crecimiento y perspectivas de futuro.
Horario laboral flexible a jornada completa de lunes a viernes. Dos tardes libres(viernes) al mes siempre que se logren kpi establecidos.
Contrato indefinido.
Buen ambiente laboral, equipo joven i dinámico.
Carrera profesional.
Fruta, agua y café en nuestra oficina.
Si estás interesado, me encantaría saber de ti... No dudes en clicar ¡!

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