¡Buscamos talento para formar a nuestro personal de postventa a nivel nacional! Las Rozas de Madrid | Lunes a viernes de 09h a 19h | Contrato fijo
Formador/a de Postventa (Automoción) ¿Tienes pasión por la automoción y te motiva formar a los mejores profesionales del sector? En Ocasión Plus, empresa líder nacional en la compra-venta de vehículos de ocasión con más de 90 centros en España, buscamos un/a
Formador/a de Postventa
para unirse a nuestro equipo, que sea experto/a en automoción para capacitar a nuestros/as asesores/as de taller y servicio postventa a nivel nacional.
El objetivo es perfeccionar las habilidades técnicas y de atención al cliente de nuestros/as asesores/as de taller y postventa, garantizando que el equipo cumpla con los estándares de calidad de la empresa a través de la capacitación continua.
Funciones: Diseñar e impartir formación teórica y práctica a los/as nuevos/as asesores/as de servicio. Proporcionar capacitación continua, manteniendo actualizado al equipo de postventa existentes en los procesos y su mejora. Desarrollar habilidades a través de la formación al personal para que ofrezca una experiencia de cliente excelente, aplicando un asesoramiento con profesionalidad. Planificar y ejecutar las sesiones de formación, evaluando su efectividad e identificando las oportunidades de mejora para su implementación. Hacer seguimiento a la incorporación y adaptación de los/as asesores/as.
Requisitos: Experiencia mínima de 3 años como formador en el sector automoción. Conocimiento profundo de los procesos de postventa en el sector automoción. Habilidades de comunicación y didácticas sobresalientes. Disponibilidad para viajar a nivel nacional (valorable). Manejo fluido de herramientas informáticas para la creación de materiales de formación. Carné de conducir B vigente.
¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y estabilidad profesional. Salario competitivo según valía y experiencia aportada por el/la candidato/a. Incorporación inmediata en una compañía en plena expansión. Un entorno competente dinámico y oportunidades reales de desarrollo.
En Ocasión Plus creemos en las personas, en la eficiencia y en dar lo mejor a nuestros clientes. Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar. ¡Te estamos esperando!