Gestionar pedidos y coordinar con el equipo de ventas para garantizar un flujo de trabajo optimizado.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y productos en el sistema interno.
Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos, productos y plazos de entrega.
Preparar informes comerciales y de ventas para apoyar la toma de decisiones.
Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias de manera efectiva.
Supervisar y asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega establecidos.
Proporcionar soporte administrativo general al equipo comercial.
Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente en todo momento.El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Titulación en Administración y Dirección de Empresas, Comercio o similar.
Experiencia previa en roles de back office o atención al cliente en el sector Industrial / Manufacturing.
Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y sistemas ERP.
Habilidades organizativas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Nivel de inglés intermedio o superior, tanto escrito como hablado.
Residencia o disponibilidad para trabajar en Gavà.