Sistemas- ADMINISTRADORES- hace 4 horas**Descripción**:
- Nos encontramos en la búsqueda de un Administrador Plataformas Contact Center para trabajar con uno de nuestros clientes, con contratación inicial con KRELL.FUNCIONES:
- Instalación, configuración y administración de plataforma Cisco Packaged Contact Center (PCCE) y Cisco Unified Customer Voice Portal
- Resolución de incidencias y peticiones sobre la plataforma Cisco Packaged Contact Center (PCCE) y Cisco Unified Customer Voice Portal.
- Creación de informes del servicio y personalizaciones en Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)
PERFIL DESEADO:
- Conocimientos Específicos de Plataforma de Contact Center.
- En los últimos 6 años, al menos, 24 meses de experiência en administración y gestión de Sistemas de Comunicaciones en el ámbito de las plataformas de Contact Center Packaged Contact Center (PCCE) y Cisco Unified Intelligence Center (CUIC).
UBICACIÓN: Madrid.MODELO DE TRABAJO: Híbrido, 50% presencial 50% teletrabajo.FRANJA SALARIAL: 25.000€ - 30.000€ B/A