Fundación Hospitalarias es una institución sin ánimo de lucro con más de 140 años de historia, comprometida con la atención integral, la dignidad y la innovación en salud y salud mental. Con más de 9.000 profesionales en España, nuestros valores se centran en el cuidado humano y la sensibilidad como factor diferencial. Para Fundación Hospitalarias Madrid, Hospital Universitario (antiguo Hospital Beata María Ana en Madrid), buscamos incorporar un/a un/a Director/a de Procesos, Organización y Operaciones para liderar la transformación operativa y organizativa de nuestro hospital, impulsando modelos de trabajo eficientes, integrados y orientados a la excelencia asistencial. La persona seleccionada formará parte del Consejo de Dirección y tendrá un papel clave en la definición y evolución del modelo operativo del centro, liderando iniciativas de mejora continua, eficiencia organizativa y transformación de procesos. ¿Cuál será tu misión? Liderar el modelo operativo, organizativo y de procesos del hospital, garantizando la alineación entre estrategia, actividad asistencial, calidad, sistemas de información y organización. Será una figura clave para impulsar la transformación organizativa, facilitar la toma de decisiones basada en datos y asegurar la sostenibilidad operativa del centro. Principales responsabilidades Transformación organizativa y estrategia operativa Diseñar e implementar la estrategia operativa del hospital alineada con el plan estratégico. Liderar proyectos de reorganización y transformación organizativa. Traducir objetivos estratégicos en modelos operativos y planes de acción concretos. Impulsar una cultura orientada a procesos, eficiencia y resultados. Gestión y mejora de procesos Definir y evolucionar el mapa de procesos asistenciales y no asistenciales. Identificar oportunidades de mejora, ineficiencias y cuellos de botella. Implantar modelos de mejora continua y optimización operativa. Acompañar a los responsables de área en la mejora de sus procesos. Eficiencia operativa y análisis Supervisar indicadores clave de desempeño (KPIs). Impulsar la toma de decisiones basada en datos y resultados. Optimizar recursos, cargas de trabajo y flujos organizativos. Velar por la sostenibilidad operativa del hospital. Calidad, seguridad y visión integrada Liderar y supervisar el área de calidad. Garantizar la coherencia entre procesos, calidad asistencial y experiencia del paciente. Favorecer modelos integrados de organización y seguridad del paciente. Gestión del cambio e innovación Liderar procesos de cambio derivados de nuevos modelos organizativos o tecnológicos. Impulsar iniciativas de innovación operativa y coordinación entre áreas. Diseñar planes de contingencia y respuesta ante situaciones críticas. Perfil que buscamos Formación Titulación universitaria en Ciencias de la Salud, Ingeniería, ADE o áreas afines. Valorable formación de posgrado en: Gestión sanitaria Dirección de operaciones Gestión de procesos, calidad o mejora continua Experiencia Al menos tres años de experiencia en gestión operativa en entornos complejos, preferentemente sanitarios o sociosanitarios. Al menos tres años de experiencia liderando proyectos de transformación, reorganización y eficiencia. Competencias clave Buscamos una persona con visión estratégica y orientación a resultados, capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos, así como habilidades de liderazgo transversal y gestión del cambio. Se valorará especialmente la orientación a procesos y mejora continua, junto con una alta capacidad de organización, planificación, coordinación y comunicación efectiva. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto estratégico y de transformación organizativa. Participación directa en el Consejo de Dirección. Entorno dinámico, innovador y orientado a la mejora continua. Posibilidad de generar impacto real en la organización y en la experiencia del paciente. Fundación Hospitalarias Madrid está comprometida con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición.