P Agente de Atención al Cliente Francófono | Presencial en Oficina en España /ppConecta países con tu voz. Impulsa negocios con tu servicio. /pp¿Dominas el francés y el español? /pp¿Te gustaría crecer en un entorno multicultural e internacional? /pp¿Quieres trabajar desde España, pero participar en el desarrollo del mercado francés? /ppSi no estás buscando simplemente un trabajo, sino una carrera profesional con sentido, /pp¡te estamos buscando a ti! /pp Responsabilidades /pulliActuar como primer punto de contacto para clientes franceses, gestionando consultas, postventa, reclamaciones y resolución de incidencias; /liliComunicarte de forma fluida y profesional en francés a través de teléfono, email o chat para ofrecer una experiencia cliente eficiente; /liliCoordinar con los equipos locales en España (almacén, logística, ventas) para asegurar soluciones rápidas y precisas; /liliRecopilar y analizar feedback de clientes, proponiendo mejoras continuas en los procesos de atención; /liliColaborar en tareas adicionales asignadas por el supervisor: soporte en nuevos sistemas, gestión de urgencias, etc. /li /ulp Perfil que buscamos /pulliDominio avanzado de francés (mínimo nivel C1, oral y escrito); /liliBuen nivel de español para la comunicación diaria y el trabajo en equipo; /liliSe valorará experiencia en atención al cliente, soporte postventa o gestión de operaciones internacionales; /liliCapacidad para trabajar bajo presión, buena gestión emocional, enfoque al detalle y al cliente; /liliPermiso legal para trabajar en España (residencia, visado de trabajo, estudiante con permiso laboral, etc.); /liliActitud positiva, ganas de aprender y crecer con la empresa. /li /ul