Senior consultant sap ariba (soporte) (lérida)

Actualmente, buscamos incorporar en nuestra área de SAP Procurement, un/a Especialista de Soporte SAP Ariba orientado/a a la atención funcional y operativa de proveedores y usuarios de negocio en entornos SAP Ariba.

Responsabilidades

• Gestión y resolución de tickets funcionales relacionados con SAP Ariba.
• Soporte a proveedores durante procesos de registro, acceso y operación en la plataforma.
• Atención a usuarios internos en procesos de compras y colaboración con proveedores.
• Seguimiento y escalado de incidencias.
• Validación y seguimiento de errores funcionales e integraciones.
• Soporte en pruebas funcionales y validaciones de procesos.
• Elaboración y mantenimiento de documentación funcional y manuales de usuario.
• Coordinación con equipos técnicos y funcionales para resolución de incidencias.

Requisitos

• Conocimiento y experiencia funcional de SAP Ariba.
• Experiencia en soporte funcional o atención a usuarios.
• Conocimiento de procesos de compras o procurement.
• Buen nivel de comunicación oral y escrita.
• Nivel de inglés valorable.

Beneficios

• Flexibilidad real.
• Jornada intensiva en julio, agosto y viernes todo el año.
• Plataforma de idiomas gratuita.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Participación en proyectos de gran envergadura a nivel nacional e internacional.
• Plan de carrera y formación personalizados según tu experiencia y preferencias.
• Equipo altamente cualificado.
• Reconocimiento de mejores prácticas y casos de éxito.
• Programa de bienestar: beneficios para tu salud y bienestar físico y mental.