En Konecta, líderes en experiencia de cliente y en externalización de servicios, estamos incorporando teleoperadores/as para dar soporte a una de las principales empresas del sector bancario en España.
Buscamos personas con actitud comercial y energía para ayudar al cliente. Alguien capaz de persuadir, negociar y mostrar los beneficios del producto para que se queden. Se valora experiencia telefónica, aunque no es imprescindible. Necesitamos que tengas manejo básico de herramientas digitales y ofimática y disponibilidad completa para formación presencial y trabajo en Madrid.
TU FUNCIÓN PRINCIPAL
Recibirás llamadas de clientes que están considerando marcharse y les ofrecerás la mejor atención posible. Tu misión será entender sus necesidades, encontrar soluciones y retenerlos, asegurando que sigan confiando en nuestro servicio.
TE FORMAMOS DESDE CERO
-Formación presencial de lunes a viernes, del 26/03 al 10/04, de 9:00 a 16:00.
-Remunerada con 10€/día (total 120€) una vez superado el período de prueba.
-Selectiva pero accesible: solo necesitas asistencia, implicación y participación activa.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
-Incorporación presencial el 13 de abril, jornada de 35h/semana.
-De lunes a viernes, con horario dentro de la franja 9:00 a 19:00, asignado según necesidades del servicio. Es imprescindible disponibilidad completa dentro de esta franja.
-Contrato inicialmente temporal, con posibilidad de continuidad y estabilidad dentro de Konecta.
-Salario fijo según Convenio de 1.281,81€ brutos/mes + comisiones por pólizas retenidas.
-Entorno profesional y dinámico, con descuentos exclusivos en productos y servicios Konecta.
LUGAR DE FORMACIÓN Y TRABAJO
Avda. de la Industria, 49, Alcobendas, Madrid (28108).
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.
Si te encaja, ¡postúlate y te contactaremos para una entrevista online!
Buscamos personas con actitud comercial y energía para ayudar al cliente. Alguien capaz de persuadir, negociar y mostrar los beneficios del producto para que se queden. Se valora experiencia telefónica, aunque no es imprescindible. Necesitamos que tengas manejo básico de herramientas digitales y ofimática y disponibilidad completa para formación presencial y trabajo en Madrid.