El trabajo de VINCI Energies Spain está alineado con todas las ramas de VINCI Energies del Grupo, siendo líder global en soluciones para la digitalización y la transición energética de las compañías como motores de la transformación de los negocios.
Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Técnico N3 RED(H / M), en nuestras oficinas de Barcelona.
Funciones :
* Se involucrará en el soporte de alto nivel en un formato multifabricante / Multicliente de proyectos de red.
* Operación de red nivel 2, administración y soporte multicliente y multifabricante.
* Atención de peticiones y gestión de cambios en la red.
* Soporte ante incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos del cliente.
* Documentación y seguimiento de los casos.
* Desplazamientos a cliente en función de las necesidades del servicio.
* Apoyo y tercer nivel de la capa de soporte inferiores N2 y N1.
* Cisco CCNP o conocimientos equivalentes en Routing y Switching para hacer soporte y administración de redes LAN, WLAN y WAN.
* Capacidad para atender incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos del cliente.
* Conocimiento de protocolos OSPF, IS-IS, BGP, MPLS, VPNs, VPLS, QoS, PPPoE, VXLAN.
* Experiencia con tecnologías : Cisco ASR, Nexus NX-OS, ACI, Juniper, SD-WAN.
* Experiencia demostrable en entorno de ISP.
* Conocimiento de herramientas ITSM como Remedy, ServiceNow, Jira, etc.
* Uso de herramientas de gestión documental como Alfresco y Sharepoint.
* Imprescindible permiso de Conducir B.
Valorables :
* Conocimientos de entorno Cisco ACI.
* Certificaciones en fabricantes.
* Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato.
* Beneficios sociales.
* Formación y desarrollo profesional.
* Retribución flexible.
* Medidas de conciliación : flexibilidad horaria, teletrabajo y jornada intensiva los viernes y en verano (en función de lo definido).
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