En ACK seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Consultor/a de Sistemas Informáticos con vocación de servicio, perfil técnico y capacidad para formar y acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones.
Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo
¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.
¿Cuál será tu misión?
- Brindar atención telefónica y soporte funcional a clientes sobre nuestros sistemas informáticos.
- Realizar formaciones y acompañamiento a usuarios finales (remoto y/o presencial).
- Analizar incidencias y proponer mejoras en los procesos del cliente.
- Colaborar con el equipo técnico en la optimización de bases de datos y flujos de información.
Requisitos
- Experiencia en soporte, consultoría IT o atención a usuarios de sistemas informáticos.
- Conocimientos sólidos en Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook).
- Conocimientos en SQL (consultas, análisis de datos, mantenimiento básico).
- Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de explicación clara.
- Perfil proactivo, organizado y con ganas de aprender.
Se valorará
- Experiencia previa en formación a usuarios o implantación de software.
- Conocimientos en ERP, CRM o sistemas de gestión.
- Capacidad para documentar procesos y crear manuales o guías de usuario.
Ofrecemos
- Incorporación a una empresa en crecimiento con proyectos tecnológicos estables.
- Capacitación continua y desarrollo profesional.
- Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo. xsgfvud
- Condiciones competitivas según experiencia y perfil.
Los interesados contactar al correo