Desde nuestra oficina de Iman Alcalá, estamos buscando Agente de Atención al Cliente, para una empresa líder en el suministro de información comercial, financiera, sectorial y de marketing de empresas y empresarios, situada en Alcobendas. Funciones: • Atender a clientes y no clientes a través de teléfono, email y chat. • Atención en español. • Resolución de dudas en el menor tiempo posible • Registro de reclamaciones y coordinar la resolución de las mismas con otros departamentos con el objetivo de dar la mejor respuesta al emisor. • Mantener relaciones externas, con diferentes oficinas de ATC de otros paises, y clientes o no clientes que contacten a través email, web, chat o teléfono. Se ofrece: • Contrato temporal • Incorporación inmediata • El horario: de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 con los descansos que establece la ley. • Salario: 18K • Segunda etapa de educación secundaria (Bachillerato, FP de grado medio, BUP, FPI y FPII), • Experiencia en puestos relacionados con atención al cliente. • Castellano Avanzado. • Experiencia de 2 año o más en puestos similares Competencias Atención al cliente