Descripción del puestoIngeniero/a de Comunicaciones Unificadas y Telefonía Empresarial | VoIP, SIP, UC & Call CenterCapgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, busca profesionales para diseñar, crear y mantener infraestructuras de telefonía y comunicaciones unificadas empresariales, con enfoque en continuidad de servicio y soluciones modernas de voz, colaboración y videoconferencia.ResponsabilidadesDiseñar, crear y mantener infraestructuras para telefonía y comunicaciones unificadas empresarialesPlanificar y coordinar proyectos de migración y transformaciónColaborar estrechamente con equipos de arquitectura y aplicacionesIdentificar y resolver problemas técnicos complejosGarantizar la continuidad de servicio en soluciones de voz, colaboración y videoconferenciaPerfil / RequisitosConocimiento de soluciones IP-PBX (CCUM, OXE, Unify, MXOne, Avaya, Asterisk, etc.)Experiencia en arquitecturas VoIP y señalización SIPConocimientos de IMS y SIP Application ServersExperiencia en soluciones de SIP trunking y SBC empresariales (Oracle, Ribbon)Conocimiento de soluciones de voz legacy (ISDN, TDM, SS7, ISUP, INAP, CAP/MAP)Familiaridad con soluciones de colaboración UC (Teams, Webex) y configuración de tenantsExperiencia en soluciones de Call Center en Cloud y on-premConocimientos en sistemas de video y videoconferenciaCapacidad para comunicarse con equipos técnicos y no técnicosNivel de inglés B2Beneficios y entornoSe valora positivamente el certificado de discapacidad, en el marco de la política de inclusión y diversidadFormación continua con certificaciones, presencial y onlineSeguro de vida y accidentes; seguro médico subvencionado al 50%Vacaciones y días de asuntos propios; flexibilidad horaria y jornada intensiva de veranoRetribución adaptable y ayuda económica para manutención y teletrabajoPrograma de medidas de desarrollo y conciliación
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