En Kalemo, una agencia boutique especializada en viajes internacionales, buscamos un Asesor/a Comercial (Cierre de Ventas) altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo 100% remoto. Operamos con atención exquisita, procesos claros y objetivos exigentes. Si eres una persona rigurosa, rápida y con un seguimiento impecable, tienes una oportunidad real de crecimiento.
Responsabilidades
* Atender y priorizar los leads entrantes el mismo día laborable para realizar una cualificación (micro-discovery) y fijar criterios clave como destino, fechas y presupuesto.
* Diseñar y enviar propuestas iniciales de grandes viajes a medida en un plazo máximo de 48 horas laborables.
* Hacer seguimiento proactivo y constante, agendando revisiones y cerrando la venta con el cobro de la señal.
* Gestionar el CRM de manera rigurosa, registrando cada etapa del proceso, notas, objeciones y próximos pasos.
* Coordinar sin fricciones el traspaso (handoff) de la reserva al equipo de operaciones una vez cerrada.
* Reportar semanalmente el estado del pipeline, ratios de conversión y previsiones de cierre.
Requisitos
* Experiencia comercial demostrable, preferiblemente en ventas de alto valor ($$$), servicios B2C premium o en el sector del turismo.
* Trabajo por objetivos y un alto nivel de disciplina en el seguimiento diario y en la ejecución de procesos.
* Comunicación impecable, tanto verbal como escrita (WhatsApp, email, llamadas), manteniendo un trato "boutique" con cada cliente.
* Manejo fluido de herramientas de CRM y otras plataformas de trabajo remoto.
* Capacidad de organización personal, enfoque y habilidad para trabajar de forma 100% remota en el huso horario de Madrid (L–V).
Compensación y Beneficios
* Salario fijo:
* Durante los 3 meses de prueba: 20.000 € brutos al año .
* Tras superar el periodo de prueba: 25.000 € brutos al año .
* Incentivos trimestrales por ventas: Además del salario fijo, tendrás la oportunidad de ganar una o más nóminas extra cada trimestre si alcanzas los objetivos de facturación establecidos. El sistema de incentivos está diseñado para premiar el rendimiento constante y los resultados.
* Jornada y beneficios:
* Trabajo 100% remoto de lunes a viernes.
* Tendrás acceso a formación continua, manuales de procesos ("playbooks") y herramientas de soporte para facilitar tu trabajo.
* Disfrutarás de descuentos en viajes y tendrás la posibilidad de participar en viajes de incentivo.