Rol
Melià Hotels International está buscando un(a) Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo en Torre Melina Gran Melià Hotel.
Beneficios
* My MeliáRewards: participar en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* My MeliáBenefits: aprovechar la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión
El Agente de Reservas es responsable de gestionar las reservas del hotel, asegurando una alta eficiencia en el desempeño diario y cumpliendo con los estándares de MHI.
Funciones principales
* Gestionar reservas multiproperty
* Gestionar bloques de grupos turísticos
* Revisión de reservas individuales
* Gestionar reservas de tripulaciones
* Gestionar correo electrónico de reservas
* Gestionar incidencias vinculadas con las reservas
* Atención telefónica a clientes
Compromiso con la igualdad y la diversidad
En Melià Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y los principios de las políticas de Recursos Humanos. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier discriminación, especialmente respecto a motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. La diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
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