Aufgaben
Verantwortung zur Einhaltung der Service-Level-Agreements und Business Controls
Fachliche Unterstützung, Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung von Differenzen
Analyse und Troubleshooting bei komplexen Problemen
Testunterstützung
Einsatzort der Stelle
Europa, Deutschland
Standort der Stelle
München
Mindest-Ausbildungsniveau
Abgeschlossene Berufsausbildung
Akademische Ausbildung / Spezialisierung
* Bankausbildungund/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
Mindest-Erfahrungsgrad
0-2 Jahre
Erfahrung
* Fundierte Kenntnisse in der Wertpapierabwicklung
Erforderliche Kompetenzen
* Hervorragende Kommunikations- sowie Verhandlungsfähigkeit
* Ausgeprägtes analytisches Denken und Prozessverständnis
* Ausgeprägte Teamfähigkeit und Sozialkompetenz
* Überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung
* Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative
* Gutes Durchsetzungsvermögen
* Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
IT-Kenntnisse
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Sprachen
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Allgemeine Informationen Einheit
Die zur Crédit Agricole und Santander gehörende Bankengruppe CACEIS bietet Asset Servicing für Asset Manager, Versicherungsunternehmen, Pensionsfonds, Banken, Private Equity und Immobilienfonds, Broker und Geschäftskunden an.
In den Vertretungen in ganz Europa, Nord- und Südamerika und Asien offeriert CACEIS ein umfangreiches Angebot von Leistungen und Produkten wie etwa Trade Execution, Clearing, Devisen-Services, Wertpapierleihe, Custody Services, Verwahrstellen- und Fondsadministrations-Services, Fonds-Distributions-Support, Middle-Office Outsourcing sowie Emittenten-Services.
Mit 7 000 Mitarbeitern und einem breiten Kundenportfolio ist CACEIS ein führender Anbieter für Asset Servicing in Europa und einer der größten Provider weltweit.
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