Especialista en Procesos y Digitalización de Formación
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
¿Quieres formar parte de un proyecto emocionante en el sector de la aviación, en una empresa de más de 8.000 personas trabajadoras, con retos constantes y que está construyendo una marca en plena expansión, con valores y propósitos que inspiran? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!
En el sector del handling aeroportuario, la formación no es solo una palanca de desarrollo del talento: es un pilar esencial para la seguridad de las operaciones, de nuestros trabajadores y de nuestros clientes.
Misión del puesto
El objetivo es diseñar, transformar y optimizar los procesos como punto de partida del área de Formación, mediante la digitalización, automatización y centralización de operaciones, reduciendo la carga administrativa y mejorando la eficiencia, calidad y escalabilidad del modelo formativo.
Funciones del puesto
* Analizar los procesos actuales de formación (planificación, convocatorias, inscripciones, seguimiento, reporting, certificaciones).
* Identificar ineficiencias, tareas manuales y oportunidades de automatización.
* Liderar la digitalización de los procesos formativos.
* Implantar y optimizar herramientas (LMS, plataformas de gestión, automatizaciones, formularios, flujos).
* Automatizar tareas administrativas recurrentes (altas, comunicaciones, informes, seguimiento).
* Asegurar la trazabilidad de datos (participantes, acciones formativas, costes, KPIs).
* Definir KPIs de eficiencia operativa en formación.
* Proponer mejoras continuas basadas en datos.
Requisitos mínimos
Formación en:
* Ingeniería de Procesos
* ADE / Organización Industrial
* o similar
* Transformación digital
* Gestión de procesos
* Learning Technologies
* Lean / Six Sigma / Agile
Experiencia 3-5 años en:
* Transformación
* Mejora de procesos / PMO
* Digitalización de procesos
* Automatización
* Implantación o uso avanzado de LMS u otras herramientas
* Formación corporativa
* Learning Operations
Habilidades técnicas
* LMS (SuccessFactors, Moodle, Cornerstone, etc.)
* Herramientas de automatización.
* Office 365 avanzado.
* Herramientas de reporting / Power BI (valorable).
¿Qué es un plus para nosotros?
* Experiencia previa/ conocimiento del negocio de Aeropuertos.
* Conocimiento de herramientas digitales orientadas a procesos y planificación.
* Innovación y adaptación al cambio continuo.
¿Qué te ofrecemos?
* Formar parte de una compañía del Grupo IAG, con posibilidad de crecimiento interno.
* Proyecto en expansión, donde tu rol tendrá impacto directo en la construcción y desarrollo del área de Formación.
* Entorno dinámico, multicultural y con visión de largo plazo. xqysrnh
* Equipo cercano, colaborativo y con cultura de mejora continua
* Paquete retributivo competitivo.