Overview
¿Te entusiasma hacer crecer tu carrera? BBVA es una compañía global con más de 160 años de historia y presencia en más de 25 países. Somos más de 121.000 profesionales trabajando en equipos multidisciplinares con perfiles como financieros, expertos legales, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores. El área de Digital Sales & Marketing Global de BBVA está formada por 7 programas estratégicos y un equipo Agile que se adapta a las prioridades. La posición se integrará dentro de este equipo, contribuyendo principalmente al programa de Negocio Digital y colaborando de forma transversal en iniciativas de impacto global.
Posición y misión
Misión del rol : Liderar la comercialización de productos y servicios digitales orientados a clientes particulares de BBVA. Su objetivo será impulsar resultados de negocio, fomentar capacidades digitales de primer nivel y contribuir al posicionamiento de BBVA como referente en innovación y experiencia de cliente. La posición comenzará en un rol junior de Analista, con grandes oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional en un entorno internacional y diverso.
Responsabilidades principales
- Comercialización estratégica: diseñar y co-crear planes de lanzamiento y comercialización (calendarios, canales, palancas de activación) asegurando la consecución de resultados.
- Marketing digital y performance: desplegar capacidades digitales para maximizar ventas y conversión, integrando metodologías como testing, behavioural economics y CRO.
- Construcción de marca: asegurar que las estrategias de performance fortalecen también los atributos y valores de la marca BBVA.
- Gestión integral de leads: desarrollar modelos de captación y gestión de leads que aprovechen el ecosistema físico-digital de BBVA.
- Innovación y negocio digital: explorar nuevas fuentes de generación de negocio y establecer relaciones estratégicas con terceros.
- Experiencia de cliente: garantizar journeys fluidos y de alto valor, orientados a mejorar la satisfacción y conversión.
- Capacitación digital global: crear roadmaps y dinámicas para desplegar capacidades de venta digital en todos los países BBVA.
Conocimientos y experiencia
- Experiencia previa entre 0 - 2 años.
- Conocimientos en productos bancarios, especialmente seguros.
- Conocimientos en Marketing y Branding: desde awareness hasta consideración, entendiendo las palancas de cada fase.
- Marketing digital y e-commerce: experiencia de usuario, analítica digital, SEO, CRO, behavioural economics.
- Negocio digital: diseño de estrategias, innovación, relaciones con terceros y sensibilidad a costes de captación.
- Conocimiento de fuerzas de venta humanas (oficinas, gestores, contact centers) y su gestión.
Habilidades clave
- Promover el respeto y la diversidad, poniendo a las personas en el centro.
- Colaboración y comunicación efectiva en entornos multiculturales.
- Creatividad, flexibilidad y pensamiento emprendedor (mindset start-up).
- Orientación Agile: certificación o formación valorable.
- Mentalidad de mejora continua: MVP, testing, medición e iteración.
- Capacidad analítica para detectar oportunidades y tendencias.
- Iniciativa y visión a largo plazo, transmitiendo entusiasmo e inspiración al equipo.
- Fomento de la innovación como motor de crecimiento y cambio.
- Encaje con los valores BBVA: Pensar en Grande. El cliente es lo primero. One Team.
Detalles de la vacante
- Esta vacante estará abierta hasta el próximo 17/10 a las 23:59h.
- Habilidades: Empatía, Ética, Innovación, Orientación al cliente, Pensamiento proactivo.
- Seniority level: Mid-Senior level
- Employment type: Full-time
- Job function: Sales and Business Development
- Industries: Banking
Conoce más sobre BBVA y aplica conforme a la información publicada.
#J-18808-Ljbffr