¡Buscamos un/a account manager fisioterapeuta para acompañar a nuestros clientes.
¿Eres una persona cercana, resolutiva, con vocación de servicio y pasión por la fisioterapia? ¿Te gusta el contacto con personas y te mueve ayudarles a mejorar su salud? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
En Fisify, una startup innovadora del ámbito eHealth creada para digitalizar el sector de la fisioterapia, estamos buscando a nuestro/a nuevo/a dinamizador/a de clientes, un perfil híbrido entre fisioterapeuta, customer success y embajador/a de salud de los clientes.
Actualmente el modelo de negocio de Fisify se basa en un modelo B2B dirigido a empresas y aseguradoras. Ofrecemos una solución de fisioterapia digital, con programas personalizados y seguimiento automatizado, ayudando a las personas a reducir el dolor, prevenir lesiones y mejorar su salud a través de la tecnología. Estamos en un momento de crecimiento y buscamos a alguien que quiera formar parte de esta revolución en el cuidado de la salud laboral.
¿Qué buscamos en ti
Tienes formación en Fisioterapia (imprescindible).
Eres una persona resolutiva y comunicativa: Te expresas con claridad, te gusta el trato con personas, hablar en público y sabes adaptarte a diferentes perfiles.
Te encanta acompañar y motivar a las personas: Sabes cómo generar adherencia y confianza en el proceso terapéutico.
Tienes actitud proactiva y espíritu de equipo: Buscamos alguien con iniciativa, con ganas de aportar y de crecer en un entorno startup.
Idiomas: Español nativo, inglés fluido. Portugués es un plus valorado.
¿Cuáles serán tus funciones?
Customer Success
- Atenderás a empresas y usuarios para asegurar que tienen una buena experiencia con Fisify. - Darás soporte, resolverás dudas y fomentarás la adherencia al programa de fisioterapia. - Ayudarás a identificar barreras y oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Dinamización del servicio
- Participarás en eventos presenciales con nuestros clientes (sesiones de bienvenida, pausas activas, charlas…). - Serás el/la embajador/a de Fisify en empresas, ayudando a visibilizar el servicio y aumentar su uso. - Darás seguimiento personalizado a personas con mayor riesgo o necesidad.
♀️ Intervención fisioterapéutica
- Realizarás valoraciones y adaptarás los programas de ejercicios. - Ofrecerás soporte y seguimiento en casos donde el usuario tenga una dolencia activa.
Requisitos
- Grado en Fisioterapia. - Habilidades sociales y comunicativas muy desarrolladas. - Ganas de formar parte de una startup en crecimiento. - Disponibilidad para acudir a eventos presenciales. - Residencia en el País Vasco.
️ Plus
- Experiencia en puestos de atención al cliente o dinamización. - Experiencia en entorno digital o startups. - Nivel alto de inglés y/o portugués. - Conocimiento de herramientas tipo CRM o plataformas digitales.
¿Qué ofrecemos?
Trabajo híbrido/remoto con eventos presenciales puntuales.
Desarrollo personal y profesional dentro del equipo.
Capacitación continua.
♀️ Horario flexible.
Oportunidades de crecimiento en un proyecto internacional.
Buen ambiente de trabajo y dinámicas de equipo durante el año.
Si te entusiasma el proyecto, cumples con el perfil y te apetece unirte a un equipo con propósito, ¡queremos conocerte!
Envíanos tu candidatura y cuéntanos por qué te gustaría formar parte de Fisify.