En HAYS estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años.
Buscamos un/a Helpdesk technician & Events responsable de la configuración, gestión y desmontaje de eventos.
Responsabilidades
- Configuración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming).
- Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos.
- Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos.
- Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución.
- Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA).
- Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus.
- Administración de aplicaciones y servicios (Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams).
- Gestión de inventario de hardware y software.
Requisitos
- Formación en audiovisuales y entornos IT (valorable Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red – ASIR).
- Experiencia en manejo de cámaras, microfonía, altavoces y pantallas.
- Conocimientos en entornos Azure, plataformas educativas y herramientas de ticketing (Jira valorable).
- Idiomas: Inglés y Español nivel alto (C1).
Ofrecemos
- Proyecto fiable, contrato indefinido directamente con Schiller.
- Modalidad presencial, Madrid (Zona de Colón)
- Salario Competitivo