¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad!
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Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
Funciones principales:
·Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)
·Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.
·Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.
·Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.
Qué ofrecemos:
- Contrato a plazo (hasta enero).
- Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes de 15-21h (Formación horario mañanas las dos primeras semanas)
- Formación inicial y remunerada.
Requisitos mínimos
- Cursando grado universitario.
- Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable otros idiomas (francés, alemán, ruso, etc)
- Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center)
- Conocimientos de ofimática (paquete office). xhfqzwm
- Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.