Regional Online Program Manager Ubicación:
Sant Cugat del Vallès (Barcelona) | Modalidad híbrida Rango salarial: 45.000 € brutos anuales
Se busca un/a
Regional Online Program Manager
para liderar un programa estratégico de protección de marca y cumplimiento en entornos digitales, con alcance internacional en las regiones EMEA y AMS. La posición implica coordinación transversal, supervisión de proveedores y reporte a stakeholders internos de alto nivel.
Funciones principales Actuar como punto de contacto para las operaciones online en EMEA y AMS. Coordinar y supervisar al proveedor externo encargado del monitoreo de marketplaces. Liderar reuniones semanales de alineación entre equipos internos y proveedor. Definir los criterios de selección para compras de prueba (test purchases), en términos de volumen, calidad y frecuencia. Asegurar la transferencia de información crítica entre el entorno online y los equipos offline. Garantizar el cumplimiento del Service Level Agreement (SLA) y gestionar posibles desviaciones. Elaborar informes mensuales y trimestrales con indicadores principal de actividad y rendimiento.
Requisitos Titulación universitaria. Se valorará formación de posgrado. Más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos o programas, preferiblemente en entornos internacionales o digitales. Experiencia previa en compliance, risk management o brand protection será un plus. Inglés nivel C1 avanzado imprescindible. Capacidad analítica, orientación a resultados y habilidad para coordinar múltiples stakeholders. Experiencia en gestión de KPIs, presupuestos y mejora continua de procesos.
Competencias clave Comunicación efectiva Gestión del cambio Agilidad de aprendizaje Fluidez digital Orientación a cliente interno y externo Liderazgo transversal Mejora de procesos y gestión por indicadores
Se ofrece Proyecto estratégico dentro de una compañía internacional. Estabilidad y plan de desarrollo profesional. Banda salarial: 45.000 € brutos anuales. Ambiente multicultural y dinámico.