Seleccionamos Personal de Servicios Auxiliares para estación situada en la zona de Reus, dirigido a personas con certificado de discapacidad. Las personas seleccionadas se encargarán de la atención al cliente y apoyo operativo para garantizar el correcto funcionamiento de la estación y sus servicios.
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Funciones
\nAtención al cliente, información general y servicios específicos de la estación.\n
Gestión de reclamaciones y quejas de usuarios, incluyendo entrega de hojas de reclamaciones y comprobación de su correcta cumplimentación.
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Control y custodia de objetos perdidos.
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Atención a los medios de información a viajeros, incluyendo manejo de aplicaciones informáticas, sistemas de información y megafonía.
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Control de las actividades que se desarrollan en la estación.
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Apertura y cierre de la instalación, comprobando el correcto funcionamiento de los equipos e instalaciones y comunicando posibles averías.
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Colaboración en situaciones de incidencias o emergencias.
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Control y vigilancia del estado de los activos de la estación.
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Realización de tareas básicas de mantenimiento para garantizar el normal funcionamiento del servicio (colocación de cintas de balizamiento, control de colas, recuento y orden de carros, etc.).
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Requisitos
\nImprescindible certificado de discapacidad en vigor.\n
ESO o Graduado Escolar (titulación acreditada).
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Inglés nivel A2.
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Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
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Experiencia previa en tareas administrativas y/o atención al cliente.
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Estudios mínimos
\nEducación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.\n
Experiencia mínima
\nAtención al cliente o puestos administrativos similares.\n
Horarios
\n2 puestos de lunes a viernes: 1381 € brutos mes\n
Turno de mañana: 05:15 a 14:15 h
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Turno de tarde: 14:15 a 23:15 h
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2 puestos para fines de semana y festivos: 651€ brutos mes
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Turno de mañana: 05:15 a 14:15 h
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Turno de tarde: 14:15 a 23:15 h