El director general sera l encargado de:
Director General integra la visión a largo plazo con la ejecución diaria, siendo el puente entre la propiedad/accionariado y la organización, y el garante último de los resultados y la sostenibilidad del negocio
Diseñar la estructura organizativa y definir responsabilidades
Nombrar, evaluar y dirigir al equipo directivo
Establecer la política de recursos humanos: retribución, desarrollo, cultura
Fomentar el liderazgo, la motivación y el compromiso del equipo
Definir la política comercial y de precios
Supervisar la captación, fidelización y satisfacción de clientes principal
Impulsar la marca y el posicionamiento en el mercado
Establecer relaciones con grandes cuentas y partners estratégicos
Garantizar la excelencia en la prestación del servicio
Supervisar los procesos operativos y detectar ineficiencias
Impulsar la mejora continua y la innovación en los procesos
Velar por el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad
Identificar y gestionar los riesgos operativos, legales y reputacionales
Asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable (laboral, fiscal, sectorial)
Supervisar auditorías internas y externas
Tomar decisiones en situaciones de crisis
Impulsar la transformación digital de la empresa
Fomentar una cultura de innovación y adaptación al cambio
Evaluar nuevas tecnologías aplicables al negocio