Sobre la posición
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
En Voucler abrimos nueva tienda en CC La Moraleja Green (Madrid) y buscamos un/a Assistant Manager para formar parte del equipo desde el lanzamiento. Tu misión será ofrecer una experiencia de cliente premium, contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y asegurar la correcta ejecución operativa en tienda, alineado con los estándares de marca Voucler.
Funciones y responsabilidades
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* Atención y experiencia de cliente: asesoramiento personalizado, venta activa y fidelización del cliente.
* Impulso comercial: contribución al cumplimiento de KPIs (ventas, conversión, ticket medio, UPT).
* Gestión operativa en tienda: apoyo en apertura y cierre, gestión de caja y resolución de incidencias básicas.
* Reposición y stock: reposición de producto, control de tallas y apoyo en inventarios.
* Visual & estándares: mantenimiento del visual de tienda, orden, limpieza y presentación premium del producto.
* Trabajo en equipo: colaboración activa con el equipo y adaptación a los flujos de tienda en horas punta.
Ubicación: Centro Comercial Moraleja Green (Madrid)
Fecha estimada de incorporación: 23 de abril
Requisitos
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* Experiencia previa en retail o atención al cliente, idealmente en entornos dinámicos o premium/lifestyle.
* Orientación a resultados y familiaridad con KPIs comerciales.
* Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
* Actitud proactiva, positiva y resolutiva.
* Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a turnos rotativos (incluyendo fines de semana).
Contrato
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* Contrato indefinido.
* Jornada 40h: 26.000€ brutos anuales + Comisiones
* Beneficios habituales: descuento de empleado/a, formación inicial y continua, plan de desarrollo en crecimiento (a concretar en proceso).
Qué ofrece esta oportunidad
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* Entorno start-up: ritmo alto, decisiones ágiles y posibilidad de crecer con el proyecto. xpzdshu
* Marca con posicionamiento premium y foco en experiencia: tu rol será clave en la consolidación de Voucler en retail físico.
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