PEn bBCNC Group /b, buscamos incorporar un/a bNetwork Engineer con expertise en F5 (nivel L3) /b para participar en un servicio dentro del área de bRedes, Almacenamiento y Ciberseguridad /b. /ppbr/ppLa posición se enmarca en un bproyecto ya en curso /b, donde el objetivo es reforzar un equipo existente que da soporte a infraestructuras de red complejas. /ppbr/ppEl rol está orientado a la boperación avanzada, resolución de incidencias y mantenimiento de plataformas de red /b, con foco principal en tecnología F5. /ppbr/pp bQué harás en tu día a día /b /ppbr/ppbGestión de incidencias /b /pulliRecepción y resolución de incidencias escaladas desde equipos de operaciones /liliAnálisis de la información necesaria para su diagnóstico /liliResolución de incidencias o escalado a fabricante cuando sea necesario /liliControl de backlog y priorización de incidencias críticas /liliDefinición y documentación de nuevos procedimientos de resolución /li /ulpbGestión de cambios /b /pulliPlanificación de cambios junto a responsables del servicio /liliEjecución de cambios complejos mediante herramientas ITSM /liliDocumentación de las actividades realizadas /liliDefinición de plantillas de cambios /li /ulpbGestión de problemas /b /pulliIdentificación y análisis de problemas recurrentes /liliAnálisis de causa raíz /liliDefinición de workarounds temporales /liliDocumentación en base de conocimiento /li /ulpbOperación y mantenimiento /b /pulliAdministración, configuración y gestión de sistemas de red y seguridad /liliSoporte a instalación, actualización y configuración de herramientas /liliEjecución de tareas de capacity planning /liliParticipación en planes de recuperación ante desastres /liliPropuesta de mejoras tecnológicas y evolución de plataformas /liliColaboración en tareas de automatización /li /ulpbMonitorización y rendimiento /b /pulliDefinición de parámetros de monitorización y alertas /liliConfiguración de herramientas de monitorización /liliAnálisis del rendimiento de los sistemas /liliPropuestas de mejora de performance /li /ulpbSeguridad /b /pulliPropuesta e implementación de políticas de seguridad /liliRevisión de configuraciones de seguridad (cifrados, certificados, etc.) /liliAnálisis de vulnerabilidades en infraestructura de red y F5 /liliAsesoramiento a otras áreas en proyectos de red /li /ulpbDocumentación y reporting /b /pulliElaboración de informes técnicos y ejecutivos /liliDocumentación de procesos y procedimientos /liliActualización de CMDB y base de conocimiento /liliInformes de capacidad, vulnerabilidades y obsolescencia /li /ulpbr/ppb /p /b