Referencia oferta:- TP406016- Descripción:- Agente Digital con Idiomas- Empresa:- LOGIRAIL SME, S.A.Puesto:- PERSONAL INFORMATICA- LINARES(JAÉN)- Publicado:30/05/2025- Número de plazas: 1- Contrato: Eventual- Experiência mínima: 0 Meses- Características:- ¿Te gustaría atender consultas y mejorar la experiência de los clientes de **Renfe**?Desde **LogiRAIL, empresa del grupo Renfe**, buscamos a **Agentes Digitales de Atención al Cliente** para incorporarse en presencial para nuestro Centro de Competencias Digitales de** de Mérida**, de Customer Care, dedicado a la atención, gestión y cuidado de clientes de Renfe para mejorar la experiência en sus servicios.**¿Qué perfil buscamos?**Como Agente Digital de Atención al Cliente serás una pieza clave en la resolución de consultas e incidencias de los clientes de Renfe, optimizando la experiência de usuario mediante la utilización de herramientas tecnológicas adaptadas a nuestro sector- Requisitos:- **Requisitos mínimos**- Competencias comunicativas orales y escritas en **Frances, Catalán y/o Inglés (Fluidez del idioma oral y escrito), con dominio del Castellano oral y escrito.**:- Orientación al cliente y capacidad de aprendizaje.- Imprescindible facilidad en el uso de herramientas digitales.**Requisitos deseables**- Experiência relacionada con el sector comercial- Atención al cliente- Trabajos de cara al público**¿Qué ofrecemos?**- Jornada: 38 horas semanales, repartidas en 5 días a la semana con 2 días de descanso.- Horario: Horario rotativo de mañana, tarde y noche, rotando cada semana, de lunes a domingo.- Vacaciones: 35 días naturales de vacaciones al año.**¿Cómo va a ser el proceso de selección?**- Si pasas ese primer filtro telefónico, evaluaremos tu nível de idiomas mediante una prueba oral y escrita.- Entrevista por Teams: Si superas el filtro telefónico, tendrás una entrevista virtual con el responsable del área, quien evaluará tu adecuación al puesto en mayor profundidad.- Si la entrevista es positiva, nos pondremos en contacto contigo para explicarte los siguientes pasos del proceso. En caso de no ser seleccionado en esta ocasión, guardaremos tu perfil en nuestra bolsa de empleo para futuras oportunidades que puedan ajustarse a tu experiência**Fecha de cierre**25/06/2025- Si crees que puedes encajar y quieres saber más sobre el proyecto... ¡No dudes en aplicar!_