Qué estamos buscando
El centro de visitas y recepción de Cosentino recibe cada año a miles de visitantes de todas partes del mundo en sus instalaciones productivas de Cantoria (Almería) y este año queremos seguir ampliando capacidad. Por eso, estamos buscamos un Recepcionista para unirse a nuestro equipo.
Formarás parte de un proyecto retador dentro de una de las herramientas de marketing más potentes de nuestra empresa. Estarás en contacto directo con compañeros y clientes del sector de la arquitectura y el diseño de todo el mundo. Aprenderás sobre negocio, procesos productivos, superficies, prestaciones, diseño, tendencias… Y tendrás un papel clave en la difusión de estos conocimientos al mundo entero, así como en la atención y recepción de clientes, proveedores y empleados.
Ubicación: Cantoria
Tipo de contrato: temporal (larga duración)
Horario: L-J de 9h a, V de 8h a 15h
Cuáles serán tus funciones
- Gestión de tareas relacionadas con la recepción principal de Cosentino: atención telefónica, notificación de correo ordinario, gestión de salas, asistencia, recepción de visitas, etc.
- Planificación y organización de viajes para los grupos de clientes visitantes: gestión de reservas de hotel, traslados, comidas, cenas y otras necesidades logísticas del grupo.
- Acompañamiento puntual y atención a las visitas nacionales e internacionales por las instalaciones de Cosentino y explicación en español/inglés de la historia de la empresa, procesos y curiosidades.
- Traslado puntual de personas en vehículo de la empresa.
- Formación constante de la mano de los distintos departamentos de la empresa.
Qué necesitas para tener éxito
Formación:
Estudios universitarios en Rama Turismo o similar
Experiencia:
Al menos dos años de experiencia en un puesto similar de cara al público, atención al cliente y/o relacionado con el servicio
Conocimientos:
1. Es imprescindible un nivel muy alto de inglés y español.
2. Valorable conocimiento de otras lenguas de la Unión Europea: italiano, portugués, polaco, francés, alemán...
3. Don de gentes, empatía, amabilidad, cultura general.
4. Organización, positividad y pasión por el trabajo en equipo.
5. Presencialidad: se trata de un puesto de caracter 100% presencial
Deseable:
Certificación de primeros auxilios/RCP
Experiencia trabajando en tours o agencias de viajes
Conocimientos/formación de diseño, arquitectura o producción