Grupo Aubay precisa incorporar un/a Analista Técnico-Funcional de Integraciones (Soporte e Integración) en uno de sus principales clientes
¿Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital.
Buscamos un perfil con sólida formación técnica y experiencia en análisis técnico-funcional e integraciones, que participe en proyectos end-to-end, desde la definición de requisitos de integración hasta el soporte posterior. El valor del rol está en el análisis, la definición de integraciones, las pruebas, el control de datos y el soporte avanzado de integración.
¿Cuáles van a ser tus funciones?
Análisis y definición
- Análisis funcional y técnico de necesidades de integración.
- Definición de especificaciones de integración y criterios de validación.
- Preparación de documentación técnica
Integración y validación
- Montaje y definición de integraciones nuevas, partiendo de APIs existentes.
- Pruebas de APIs: validación de resultados, control de datos y análisis
- Definición de qué debe monitorizarse en las integraciones (qué quiero ver y controlar).
- Soporte de integración
- Soporte técnico de integraciones en producción (no soporte a usuario final).
- Análisis de incidencias: identificación del problema, impacto y causa raíz.
- Verificación de que la incidencia queda realmente resuelta y análisis de lo ocurrido durante el fallo (por ejemplo, caídas de APIs, pérdida o desalineación de datos).
- Gestión de incidencias y flujos en Jira Service Management / ServiceNow ITSM.
Operación y entorno
- Control y seguimiento de integraciones en entornos Cloud.
- Gestión de integraciones relacionadas con CRM y herramientas 360.
- Monitorización, análisis de riesgos y propuestas de mejora operativa.
- Coordinación con cliente, proveedores y equipos internos en entornos ágiles.
¿Experiencia demostrable en análisis técnico-funcional e integraciones.
- Conocimiento avanzado de APIs REST / SOAP, formatos JSON y XML.
- Experiencia usando Postman para pruebas y validaciones de APIs.
- Capacidad para trabajar con documentación técnica y generar documentación clara.
- Conocimiento de herramientas ITSM (Jira Service Management, ServiceNow).
- Familiaridad con metodologías ágiles.
- Perfil técnico con experiencia previa y clara orientación a funciones de análisis funcional.
- Inglés B2 para documentación y reuniones técnicas.
- Formación en Ingeniería Informática o similar.
- Capacidad para entender el negocio y traducirlo a requisitos técnicos.
- Rigurosidad en documentación y control de datos.
- Buena comunicación con cliente, proveedores y equipos técnicos.
¿Proyecto estable y contrato indefinido
- Modalidad híbrida: 1 día presencial / 4 días teletrabajo.
- Jornada completa
- Formación continua
- Integración en equipo dinámico y participativo.
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