Buscamos incorporar un/a Becario/a para dar soporte al equipo de Ejecutivos/as de Cuentas Corporate en la sucursal de Bilbao. La persona seleccionada colaborará activamente en tareas administrativas, de gestión documental y de apoyo a la cartera de clientes, adquiriendo una visión integral del negocio y de la operativa con clientes corporativos.
Funciones principales
* Apoyo directo a los/las Ejecutivos/as de Cuentas del área Corporate.
* Revisión y solicitud de documentación relacionada con contratos y expedientes de clientes.
* Soporte en la gestión y seguimiento de la cartera de clientes.
* Recepción y atención de llamadas.
* Gestión documental y archivo de información.
* Seguimiento de las necesidades de los clientes, asegurando una adecuada calidad de servicio.
* Estar cursando o haber finalizado Grado o Máster en Administración de Empresas, Derecho o titulaciones similares.
* Persona disciplinada, responsable y comprometida.
* Manejo avanzado de herramientas ofimáticas: Excel, Word, Access y PowerPoint.
* Alta capacidad organizativa y de trabajo en equipo.
* Iniciativa, proactividad y orientación a la mejora continua.
* Capacidad de supervisión y ejecución de acciones para garantizar el cumplimiento del nivel de servicio acordado.
* Orientación a la calidad y al detalle.
* Buenas habilidades de comunicación y empatía, con capacidad de reporting interno y externo.
* Capacidad para priorizar tareas y gestionar plazos.
* Habilidades de comunicación verbal, escucha activa y correcta transmisión de la información.
* Capacidad de análisis, gestión administrativa y resolución de incidencias.
* Perfil resolutivo y con actitud positiva.
* Oportunidad de aprendizaje en un entorno profesional y dinámico.
* Acompañamiento y formación por parte de un equipo con amplia experiencia.
* Desarrollo de competencias clave en gestión de clientes corporativos y administración.
* Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento profesional.
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