Puy du Fou España busca para incorporar a su equipo de Marketing a un Técnico de CRM que ayude a la implantación de una nueva estrategia, mejorando la captación, fidelización y rentabilidad de los clientes, asegurando una visión integral.
Funciones y responsabilidades del puesto.
* Gestionar la migración a la nueva herramienta de CRM que implementa la compañía durante el año 2026.
* Definir e implementar la estrategia CRM.
* Administrar y optimizar la herramienta CRM.
* Segmentar la base de datos de clientes y leads.
* Diseñar campañas de marketing relacional.
* Coordinar con marketing, ventas y atención al cliente.
* Analizar el ciclo de vida del cliente.
* Garantizar la calidad de los datos.
* Medir y reportar KPIs.
* Asegurar cumplimiento RGPD.
Requisitos del puesto.
* Formación: Titulación universitaria en Marketing, ADE o afines.
* Experiencia: 2 a 3 años en puestos similares.
* Conocimientos: Plataformas CRM, marketing automation, análisis de datos.
Competencias.
* Orientación al cliente.
* Capacidad analítica.
* Comunicación efectiva.
* Trabajo en equipo.
* Proactividad.
Si crees que este puesto coincide con lo que estás buscando, quieres desarrollarte con nosotros y formar parte de un proyecto en crecimiento, no dudes en mandarnos tu CV.
¡Te estamos esperando!