En Recruitment Solutions, buscamos un Jefe de Ventas para una nueva marca en el sector automovilístico.
Responsabilidades
* Implementar la estrategia comercial de la marca.
* Agregar y adaptar las políticas, promociones y directrices comerciales definidas por la central de la marca.
* Asegurar la exposición del producto según los estándares de imagen de marca.
Gestión del Equipo de Ventas:
* Liderar y formar al equipo de asesores comerciales según la filosofía de la marca.
* Supervisar el cumplimiento de protocolos de atención y venta definidos por la marca.
* Gestionar el rendimiento individual y grupal.
Objetivos:
* Alcanzar las metas de matriculaciones, financiación, accesorios y productos complementarios (seguros, garantías, etc.).
* Seguir indicadores como tasa de conversión, satisfacción del cliente y penetración de servicios financieros oficiales.
Relación con la Marca y Reportes Corporativos:
* Actuar como interlocutor entre el concesionario y la central de la marca.
* Reportar mensualmente o cuando se requiera el rendimiento comercial, aplicar mejoras sugeridas y participar en auditorías o visitas de marca.
Experiencia del Cliente y Fidelización:
* Garantizar una experiencia de cliente alineada con los valores y estándares de la marca.
* Supervisar procesos de entrega, encuestas postventa y programas de fidelización.
Perfil Requerido:
Altas habilidades de liderazgo bajo protocolos estrictos, sin perder el enfoque comercial. Experiencia en el sector automovilístico es fundamental.