CaixaBank es la entidad financiera líder del mercado español y queremos ser el líder europeo en experiencia financiera digital, como siempre con la responsabilidad y compromiso social que nos caracteriza.
Ya hemos estado reconocidos en varias ocasiones por nuestra app pero no nos conformamos y aspiramos a seguir innovando para ofrecer la mejor oferta de productos financieros de forma digital a nuestros clientes. El impacto de esta ambición es de gran alcance al tener nuestra app más de un quinto de la población española en MAU.
Para ser líderes europeos en experiencia financiera digital estamos reforzando nuestros equipos digitales de primer nivel con los mejores perfiles para llegar al nivel más alto en oferta de servicios financieros digitales.
¿Quieres formar parte? ¡Sigue leyendo!
* Ayudar en la definición de iniciativas en las diferentes áreas del departamento: Altas de adultos, Altas de menores, Vinculación de clientes y Minimización de bloqueos
* Colaborar con los diferentes perfiles del equipo, tanto Product Managers como Data Analysts. Asegurando la ejecución de un alto volumen de iniciativas, para conseguir los ambiciosos objetivos de crecimiento del departamento
* Proponer soluciones a los diferentes problemas que nos encontramos, utilizando esquemas estructurados y justificando las propuestas accionables con datos
* Presentar y validar propuestas con la dirección del área y del banco
* Ayudar a priorizar las acciones identificadas en base a impacto en negocio, así como en facilidad técnica y de implementación
* Analizar la gran multitud de datos disponibles para identificar áreas de mejora, nuevos casos de uso, etc
* Trabajar de la mano con los equipos de digital marketing, asegurando una correcta coordinación para maximizar el número de nuevos clientes
* Gestionar eficientemente la relación con otros departamentos para asegurar una correcta implementación de las iniciativas (CRO, Tecnología, UX/UI, Compliance, etc)
* Licenciatura o Master en un grado Financiero (Economía, ADE, etc) o STEM (ingeniería, estadística, matemáticas, física, …)
* Mínimo 2-3 años de experiencia laboral, incluyendo roles de gestión y analítica, en start-ups, consultoría estratégica, tech companies
* Se valorará positivamente experiencia en sector financiero
* Fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de pensar analítica y críticamente.
* Orientación a impacto en Negocio y Experiencia Cliente, con Inquietud en la mejora continua y en poner en práctica nuevas maneras de hacer con claro foco en resultados
* Excelentes dotes de comunicación y presentación, con capacidad para explicar conceptos complejos de forma clara y concisa.
* Persona resolutiva con entusiasmo y compromiso
* Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
* Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
* Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
* Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
* Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
* Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
* Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.
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