PBuscamos Recepcionista para sumarse a nuestro equipo en SERAWA Moraira. Somos un hotel boutique de 38 habitaciones, donde el trato cercano con el huésped y entre compañeros marca la diferencia. Si te gusta la hostelería de verdad y disfrutas cuidando cada detalle, queremos conocerte. /ppbr/ppbFunciones principales /b /pulliCheck-in y check-out, gestión de reservas y atención telefónica. /liliManejo diario de Protel PMS: cargos, depósitos, cierres de turno y reporting. /liliAtención personalizada al huésped durante toda su estancia, anticipando necesidades y resolviendo incidencias en el momento. /liliCoordinación operativa con pisos, mantenimiento, FB (Olea by SERAWA) y dirección. /liliGestión de reservas de restaurante, spa y servicios complementarios. /liliUp-selling y cross-selling de habitaciones superiores y servicios del hotel. /liliControl de caja, facturación y cumplimiento de los procedimientos de cobro. /liliReporte de comentarios y reseñas, contribuyendo a la gestión de la reputación online. /liliCumplimiento de los estándares de calidad y de los procedimientos internos. /li /ulpbr/ppbRequisitos imprescindibles /b /pulliExperiencia previa en recepción de hotel. /liliCastellano e inglés a nivel profesional (oral y escrito). /liliManejo de PMS hotelero; se valorará muy positivamente Protel. /liliDominio de herramientas ofimáticas. /liliOrientación al huésped, presencia cuidada y capacidad de trabajo bajo presión. /liliDisponibilidad para trabajar a turnos, fines de semana y festivos. /li /ulpbr/ppbSe valorará /b /pulliResidencia en Moraira, Teulada, Benissa, Calpe o alrededores. /liliAlemán, neerlandés o francés. /liliFormación específica en alojamiento, turismo o similar. /liliExperiencia previa en hotel boutique o de categoría similar. /li /ulpbr/ppbOfrecemos /b /pulliIncorporación como personal base a un proyecto boutique en expansión dentro de la Comunidad Valenciana. /liliEntorno de trabajo competente, exigente y cercano. /li /ulpbr/p