¿Quiénes somos?
Telefónica Servicios Audiovisuales (TSA) es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993.
Con sede central en España y oficina en Latinoamérica, TSA destaca por su carácter internacional ofreciendo servicios y soluciones broadcast y multimedia en cualquier parte del mundo. Ofrecemos soluciones de consultoría, diseño e integración de proyectos audiovisuales broadcast end-to-end, soluciones integrales para la producción de televisión, proyectos de innovación como los basados en IA y servicios de plataformas de video DTH, IPTV, OTT, emisión de canales, etc. Nuestros proyectos y servicios se complementan además con formación, coaching y soporte con diferentes niveles de servicio.
También gestionamos el mayor telepuerto totalmente privado de España, mediante el cual se distribuyen más de 700 canales de televisión y radio, además de ofrecer accesos a Internet, Starlink, LAN, Voz IP y datos.
Nuestra experiencia se ha forjado a lo largo de los años a través del diseño, ejecución y soporte de numerosos proyectos y servicios, tanto propios como de nuestros clientes.
Creemos en la orientación al cliente, la innovación y la flexibilidad, y nuestro compromiso es promover soluciones tecnológicas para nuestros clientes, que se ajusten a las necesidades cambiantes de un mundo audiovisual en constante evolución.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Entre tus principales funciones destacan:
1. Interpretación de esquemas de infraestructuras de red y esquemas funcionales de soluciones audiovisuales e informáticas, manuales de usuario, y guías de configuración y utilización de equipamiento audiovisual.
2. Orientación al cliente en cuanto a la atención y recogida de las incidencias, investigación y seguimiento de las mismas, así como presentación de los avances y resultados.
3. Implementación y trabajo con metodologías de gestión de soporte, con herramientas de seguimiento de incidencias u otras plataformas para ticketing y gestión.
4. Trato con proveedores para apertura de incidencias y seguimiento.
5. Análisis para la anticipación de problemas y autonomía y decisión para la valoración de alternativas y soluciones.
6. Organización de grupos de trabajo multidisciplinares y gestión de múltiples tareas simultáneas.
7. Realización de tareas y consecución de hitos, con gran capacidad de autogestión y control de tiempos.
¿Qué necesitamos de ti?
Formación:
Se valorará titulación o formación enSistemas de Telecomunicaciones e informáticos, Telecomunicaciones o Informática, o experiencia equivalente de más de 3 años demostrable en proyectos audiovisuales.
Idiomas:
Valorable inglés nivel medio/alto inglés hablado y escrito.
Experiencia:
Se valorará:
8. Experiencia o conocimiento de la administración y supervisión de Sistemas de Producción de Audio y Video, basados en plataformas IT.
9. Se valorará el conocimiento de equipamiento de audio y vídeo en entornos profesionales, mesas digitales, procesadores, sincronismo, distribución.
Conocimientos Técnicos:
Valorables conocimientos:
10. Configuración y administración de sistemas de gestión documental y flujos de TV. Se valorará especialmente el conocimiento sobre el sistema MAM del fabricante Tedial (Evolution/Smartwork).
11. Conocimiento de las tecnologías específicas de los sistemas de almacenamiento, NAS, SAN, librerías de cintas, así como conocer Sistemas de Archivo, y las diversas aplicaciones MAM y HSM específicas para su gestión.
12. Conocimiento y experiencia en Sistemas Operativos Windows y Linux a nivel de administración, y del entorno de todo tipo de aplicaciones cliente/servidor TCP/IP, UDP, DNS, FTP, SNMP, DHCP, TELNET, SSH, NTP.
13. Conocimiento o experiencia en software de entornos virtualizados, Vmware, Hyper-V, entre otros.
14. Experiencia en redes y gestión de switches a nivel de soporte y gestión de incidencias, CISCO, DELL, ENTERASYS etc. Se valora haber configurado redes o certificaciones específicas.
15. Se valorará conocimiento en las tecnologías de Audio y Vídeo sobre infraestructura IP, SMPTE2110, Dante, NDI, Ravenna…
Ventajas de formar parte de nuestro equipo:
16. Contrato Indefinido.
17. Cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación
18. Disponibilidad de activar el plan de pensiones con las correspondientes aportaciones del participe y de la empresa.
19. Seguro de vida y seguro médico privado (100% a cargo de la empresa).
20. Tarjeta restaurante, según convenio.
21. Complemento IT al 100%.
22. Acceso parking sede corporativa.
23. Contarás con descuentos exclusivos por ser empleado de Telefónica en diferentes productos y servicios.
24. Acceso gratuito a formación de idiomas (Inglés, Alemán y Portugués) así como a la Universidad de Telefónica y diversos cursos de la plataforma E-learning.
25. Podrás estar a la última en digitalización (Oficina Digital, Analítica del Dato, Automatización e Inteligencia Artificial)
26. Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
27. Ser parte de grandes proyectos a nivel nacional e internacional del mundo audiovisual.
28. Telefónica es una de las empresas reconocidas como marca Top Employer, por su entorno favorecedor de crecimiento personal y profesional.