En G´s somos una empresa familiar, líder en la producción y comercialización de una amplia gama de frutas y hortalizas frescas. Desde G's contribuimos a alimentar a millones de familias, desde nuestras sedes de Inglaterra, España, Polonia, República Checa, Senegal y EEUU.
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Grupo G´s apuesta por las personas, planteando programas continuos de formación y desarrollo profesional, en un ambiente multicultural, familiar y dinámico, donde cada día vivimos los valores de Confianza, Eficiencia, Calidad, Experiencia y Can Do.
Además, nos sentimos muy orgullosos de colaborar activamente con productos, personas, comunidad y medio ambiente a través de nuestro equipo Internacional de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), y de trabajar bajo una estrategia de Sostenibilidad y Agricultura Regenerativa.
¿Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de Customer Service para formar parte del departamento de Customer Service y Comercial.
Su misión principal será gestionar el área de pedidos de G s España y cumplir el objetivo de nivel de seguimiento establecido por los diferentes clientes del grupo.
Responsabilidades
* Coordinarás y realizarás la grabación, seguimiento y gestión de los pedidos de los clientes del grupo.
* Gestionarás los cambios en los pedidos, incidencias y/o necesidades de cliente, además de realizar el seguimiento y mantener los rechazos.
* Serás responsable de la comunicación en tiempo y forma de la logística con el cliente.
* Finalmente, serás el/la responsable sobre el cumplimiento de los KPI´s de Servicio al Cliente que se establezcan.
Requisitos
* P. Superior en Comercio Internacional, Transporte y Logística o similar.
* Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.
* Muy valorable experiencia en el sector agroalimentario.
* Nivel Intermedio de inglés (B1). Muy valorables niveles avanzados.
* Planificación y Organización.
* Habilidades de comunicación.
* Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Beneficios
* Proyecto estable mediante contratación indefinida.
* Horario Lunes – viernes, con una semana de Guardia rotativa cada mes.
* Jornada Intensiva los meses de verano (De junio a septiembre).
* Formación Continua, tanto específica del sector, como general (clases de inglés, ofimática, etc).
* Desarrollo Profesional mediante un plan de carrera adaptado a tu perfil.
* Retribución flexible mediante beneficios como cheque restaurante, guardería, seguro médico plan de retribución flexible, etc.
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