Empresas: Petit Hostel Emprendemos un nuevo viaje, te sumas? Petit Hostel no solo atrae a viajeros de todo el mundo, también apuesta por el talento. Por eso en nuestro alojamiento en continuo crecimiento buscamos a personas dinámicas y extrovertidas que disfruten echando una mano a los demás, se comprometan con el trabajo diario del hostel y estén tan enamorados de Madrid como lo estamos nosotros mismos. NOTA: EL PUESTO INCLUYE POSIBLE TRABAJO INCLUYENDO FINES DE SEMANA. Te sientes identificado con la descripción? SIN DUDA ESTE TRABAJO ES PARA TI SI - Cuentas con formación entorno al turismo, hostelería o atención al cliente. - Tienes experiencia en un puesto similar, especialmente en un hostel. - Crees que lo tuyo es la hospitalidad. - Te apasiona viajar. - Hablas a la perfección varios idiomas (imprescindible inglés y español). - Tienes experiencia gestionando reservas con con PMS (especialmente MEWS) y OTAs (Booking.com, Expedia, HostelWorld). - Quieres aprender y crecer junto a otros recepcionistas, managers y diferentes departamentos dentro de un equipo Top. FUNCIONES A DESEMPEÑAR: - Revisión de reservas y solicitudes de huéspedes. - Organizar y atender eventos en una vibra hostel. - La asistencia a los huéspedes en la realización del check-in y del check-out. - La asignación de habitaciones y gestión de solicitudes de cambios de cama o habitación. - Organización y gestión del equipo diario de limpieza. - La realización de reservas y revisión diaria de las mismas. - Atender las consultas, inquietudes y quejas de los huéspedes. - Atender llamadas, mensajes y correos electrónicos. - Organizar y recibir los pedidos de ropa de cama. - Realizar rondas de inspección y limpieza de las instalaciones. ¡Estamos deseando conocerte! Te unes? En Petit Hostel estamos deseando crecer juntos Requisitos : Permiso de trabajo válido en España