Misión del puesto
Garantizar la correcta emisión, control y seguimiento de la facturación en España y en los países donde la compañía tenga presencia, asegurando el cumplimiento normativo local e internacional, la precisión financiera y una experiencia de cliente fluida, actuando como nexo fundamental entre Finanzas, Operaciones y el área Comercial.
Responsabilidades clave
- Emisión, revisión y validación de facturas a clientes conforme a la normativa vigente en cada país (IVA nacional, intracomunitario, extracomunitario, reverse charge, etc.).
- Gestión integral del ciclo de facturación: alta de clientes, condiciones contractuales, hitos de facturación y conciliaciones económicas.
- Control y validación de datos financieros: tarifas, descuentos, impuestos, divisas y condiciones de pago.
- Coordinación con equipos internos (Comercial, Operaciones/Delivery y Finanzas) para asegurar coherencia entre contratos, servicios prestados y facturación emitida.
- Resolución de incidencias de facturación y atención a consultas de clientes nacionales e internacionales.
- Seguimiento de cobros y soporte en la gestión de cuentas a cobrar, en colaboración con el área financiera.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, controles financieros y requerimientos de auditoría.
- Identificación y propuesta de mejoras en procesos de facturación, automatización y eficiencia operativa.
- Elaboración de reporting periódico sobre estado de la facturación, incidencias y principales KPIs financieros.
Requisitos
- Formación en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o similar.
- Experiencia previa en posiciones de facturación, preferiblemente en entornos con operativa nacional e internacional.
- Conocimiento sólido de fiscalidad (IVA nacional, intracomunitario y extracomunitario).
- Experiencia trabajando con ERPs y herramientas de facturación (SAP, Oracle, Navision u otros).
- Nivel medio-alto de inglés para interacción con equipos y clientes internacionales.
- Alto nivel de atención al detalle y rigor financiero.
- Capacidad de trabajo transversal y orientación a cliente interno.
- Perfil analítico, organizado y orientado a procesos.
Se valorará
- Experiencia en entornos multinacionales o compañías de servicios profesionales/tecnológicos.
- Conocimiento de entornos multidivisa y facturación por proyectos o servicios recurrentes.
- Experiencia en automatización y mejora de procesos financieros.
- Mentalidad de mejora continua y eficiencia operativa.
Competencias clave
- Precisión y fiabilidad.
- Comunicación clara, profesional y asertiva.
- Gestión de prioridades y cumplimiento de plazos.
- Proactividad y autonomía.
- Confidencialidad y ética profesional.