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E-commerce manager

Barcelona
PharmaNutra España
Publicada el 22 octubre
Descripción

Filial española de Grupo italiano especializado en los sectores farmacéutico, nutracéutico y deportivo y activo en más de 80 países en todo el mundo. Fundado en 2003, el Grupo es hoy reconocido como una de las excelencias en el sector HealthCare, gracias a un modelo de desarrollo que integra investigación científica, tecnologías propias y un control directo de la cadena de producción.


Posicíon:


E-commerce Manager


Principales funciones:


El E-commerce Manager tendrá que disponer de una experiencia demostrada en el crecimiento rápido y rentable de marcas y negocios en el Marketplace de Amazon siendo responsable de la gestión y el desarrollo del comercio electrónico a través del store de la empresa en el Marketplace Amazon España.

El/la candidato/a será responsable de las siguientes actividades:

* Coordinar y gestionar todas las operaciones diarias, incluida la creación y gestión del catálogo de productos, la estrategia de precios y las promociones
* Gestión completa del cliente final mediante un enfoque consultivo business-to-consumer con la cuenta de Amazon, para comprender el negocio, optimizar la inversión de la marca y aumentar las ventas
* Definir los KPI para las estrategias de búsqueda y marketing en Amazon. Preparar informes periódicos sobre ventas, tráfico y otras métricas relevantes
* Definir procesos y acciones para garantizar un posicionamiento óptimo y la máxima visibilidad de los productos en las primeras páginas de resultados.
* Seleccionar y colaborar estrechamente con agencia externa para asegurar la correcta estrategia en Amazon Advertising, incluyendo la gestión de Sponsored Ads y DSP.
* Establecer una relación óptima con Amazon.
* Prever las ventas y devoluciones junto con el equipo de operaciones, para garantizar una correcta planificación logística y de la cadena de suministro.
* Gestionar la optimización integral de las descripciones de productos, imágenes, términos de búsqueda (palabras clave) y reseñas.
* Analizar las tendencias del marketplace y la actividad de los competidores, identificando oportunidades para el desarrollo de nuevos productos y campañas de marca.
* Colaborar con el equipo de marketing y ventas del Grupo para asegurar que las campañas publicitarias se creen y lancen correctamente dentro de los plazos establecidos, incluyendo la propuesta de nuevas oportunidades de marketing.
* Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, creando iniciativas orientadas a la fidelización y retención de clientes, y gestionando solicitudes y comentarios relacionados con productos y promociones.


Requisitos:


* Al menos 4 años de experiencia en la gestión de cuenta o marketplace de Amazon en España.
* Experiencia en el desarrollo acelerado y rentable del marketplace de Amazon en España.
* Nivel de inglés avanzado. El conocimiento del italiano será considerado un valor añadido.
* Profundo entendimiento de los factores que influyen en el posicionamiento orgánico de los productos, con casos de éxito demostrables.
* Experiencia comprobada en lograr que los productos se posicionen en los primeros resultados de búsqueda.
* Experiencia y conocimiento en el uso de plataformas como Seller Central.
* Experiencia en el desarrollo de marcas y en la gestión de Pérdidas y Ganancias (Profit & Loss) en Amazon / Marketplace.
* Experiencia y conocimiento en la gestión de Amazon Advertising.
* Acostumbrado/a a trabajar con diversas herramientas de apoyo para la gestión y el análisis de cuentas.
* Capacidad para analizar e identificar conclusiones accionables a partir de investigaciones cualitativas y cuantitativas.
* Conocimiento de otros canales digitales y ecosistemas de venta B2B.
* Actitudes personales: orientación a resultados, pensamiento analítico, autonomía, proactividad, habilidades comunicativas


Lugar de trabajo: Barcelona centro


Horario: Jornada completa.


Tipo de contrato: Se ofrece contrato indefinido con remuneración acorde a la experiencia.


Se requiere presencia en la empresa.

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