Empresas: Hotel Bahia del Sol Considere el siguiente paso de carrera en nuestro Hotel Bahia del Sol ubicado en Santa Ponsa, Mallorca, donde incorporamos la posicion de Guest Service. Su mision es la de atender a los clientes y facilitarles toda la informacion que puedan solicitar. Gestionar y contestar en diferentes portales de opinion y RRSS, ademas del diseno y cuidado del contenido para subir a redes sociales. Asi como la coordinacion directa con Direccion y el trabajo conjunto con Front Desk para anticiparnos a posibles quejas y mantener un nivel de satisfaccion de nuestros clientes alto. Coordinacion de distintos departamentos para conseguir un servicio de calidad estandarizado y comunicacion constante con el cliente para recoger feedback y conocer el nivel de complacencia. Consideramos importantes para este puesto los siguientes puntos: Dominio muy alto/fluido del idioma Aleman. Manejo de ofimatica y habil en Redes Sociales y Portales de Opinion. Habilidades comunicativas y orientacion al cliente. Trabajo en equipo. Capacidad de planificacion, adaptacion y resolucion. Resistencia a la presion y liderazgo. Preferentemente residente en la zona de Santa Ponsa o alrededores. Requisitos :