Desde HAYS estamos colaborando con una compañía tecnológica multinacional especializada en el desarrollo de soluciones para estaciones de servicio, actualmente en pleno proceso de expansión en la zona norte de España. Debido a este crecimiento, buscamos incorporar un/a Técnico/a IT de Campo (SAT) para reforzar el equipo técnico.
Se trata de una posición clave dentro del área de operaciones, orientada a dar soporte en campo a clientes finales (principalmente estaciones de servicio y entornos retail asociados). El rol implica una alta autonomía, contacto directo con cliente y participación en la instalación y mantenimiento de sistemas críticos para la operativa diaria.
Trabajarás en coordinación con un equipo técnico consolidado y con el soporte de especialistas desde central, dentro de un entorno dinámico, práctico y orientado a resultados.
¿QUÉ NECESITAS PARA ENCAJAR?
Formación técnica (FP en informática, telecomunicaciones o similar)
Experiencia previa como Técnico/a de Campo / SAT, valorándose diferentes niveles siempre que haya componente práctico ("hands-on")
Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolutiva en entornos de cliente
Conocimientos en:
Sistemas operativos: Windows y Linux
Redes y comunicaciones
Hardware, electrónica básica y periféricos
Cableado e instalaciones
Experiencia en:
Configuración y mantenimiento de equipos (TPV, impresoras, periféricos, etc.)
Clonación y preparación de equipos
Entornos Microsoft 365
Soporte técnico en campo
Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos
Valorable:
Experiencia en entornos retail (supermercados, tiendas, hostelería, etc.)
Experiencia con TPV, sistemas de cobro o estaciones de servicio
Experiencia en empresas de mantenimiento técnico o field service
PRINCIPALES FUNCIONES:
Instalación, montaje y cableado de equipos en cliente
Configuración y puesta en marcha de dispositivos: TPV, pin-pads, impresoras, escáneres, balanzas y periféricos
Puesta en marcha de nuevas instalaciones
Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas existentes
Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en campo
Gestión de stock e inventario en vehículo de empresa
Registro de intervenciones y reporte de actividad
Formación básica a usuario final
Escalado de incidencias a equipos centrales cuando sea necesario
¿QUÉ OBTENDRÁS?
Proyecto estable en una compañía en expansión nacional e internacional
Contrato indefinido desde el inicio
Salario competitivo + variable, con incentivos vinculados a actividad, guardias, desplazamientos y productividad
Vehículo de empresa (furgoneta) con material y herramientas
Dietas y gastos cubiertos
Seguro médico privado 100% cubierto
Formación inicial intensiva (combinando sede y campo) y acompañamiento técnico continuo
Jornada de lunes a viernes con flexibilidad según operativa
Sistema de guardias retribuidas
UBICACIÓN Y ÁMBITO
Base en: Navarra, Vitoria o Burgos
Cobertura: País Vasco, Cantabria, Navarra, Burgos y zonas puntuales de Aragón
Posición 100% de campo con desplazamientos
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