Recepción de incidencias, registro y derivación a técnicos. Esto mediante GMAO (tarea principal)
Vigilancia cámaras para ver incidencias, mercancías, usuarios.
Atención en remoto al cliente de máquinas expendedoras.
Sacar ficheros de billetaje para facturación.
Controlar salidas y entradas de los tranvías.
Gestión de la puerta, cuando no están en atención al cliente.
Si hay algún accidente en las instalaciones, coordinación con policía, bomberos, y todo el personal de emergencias necesario.
Disponibilidad para trabajar en cuatro turnos a cubrir de lunes a domingo:
6:00 a 14:00
10:00 a 18:00
14:00 a 22:00
22:00 a 6:00
Y guardias 24/7 para acudir ante una emergencia
Conocimientos básicos de electricidad y uso del ordenador