Descripción del puesto
En Fundación Adecco buscamos un/a recepcionista para un importante Hotel ubicado en el centro de Málaga. Tu misión será ofrecer una plena atención y servicio al cliente con la máxima eficacia, cortesía y profesionalidad, de acuerdo con las directrices y estándares de calidad marcadas por la organización.
Funciones
* Check-in, check-out de huéspedes.
* Gestión de reservas.
* Atención telefónica.
* Asesoramiento personalizado.
* Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes.
* Coordinación y comunicación con el resto de departamentos.
Requisitos
* Disponibilidad para trabajar en el turno de noche.
* Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
* Experiencia mínima de al menos 1 año en puesto similar.
* Conocimientos de SAP.
Oferta
* Jornada completa.
* Contrato de 1 año por sustitución.
Experiencia requerida
Al menos 1 año
Formación requerida
FP Grado medio
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