Solid es una agencia HubSpot Partner especializada en Enterprise CRM con sede en Barcelona. Buscamos un/a Solutions Delivery Manager para liderar proyectos de implementación CRM, integraciones y middleware para clientes en distintos sectores y mercados.
Qué harás
- Liderar proyectos end-to-end: alcance, planificación, seguimiento y entrega en plazo.
- Ser el interlocutor principal del cliente: entender sus necesidades, proponer soluciones y gestionar expectativas.
- Diseñar la arquitectura de las soluciones (con apoyo de un solutions architect): CRM, integraciones con sistemas de terceros, middleware.
- Coordinar al equipo (consultores, developers) y a externos (equipo de IT del cliente, partners técnicos...).
- Asegurar la calidad de la entrega y la satisfacción del cliente.
- Participar en la definición del enfoque técnico en fase comercial cuando sea necesario.
Qué buscamos
- 3-5 años de experiencia gestionando proyectos de implementación CRM en entornos complejos (multi-país, multi-equipo, integraciones).
- Conocimiento sólido de arquitectura CRM, APIs e integraciones. Experiencia con HubSpot o Salesforce muy valorada.
- Capacidad para liderar equipos y gestionar múltiples proyectos en paralelo.
- Perfil autónomo, resolutivo y con excelente comunicación con cliente.
- Inglés profesional (proyectos internacionales).
- Se valora experiencia en agencia o consultora.
Condiciones
- Contrato indefinido, jornada completa.
- Teletrabajo o híbrido (empresa con sede en Barcelona).