El candidato/a se responsabilizará de: - Gestionar de forma integral el centro operativo asignado, garantizando el cumplimiento de los objetivos de servicio, eficiencia operativa, seguridad, calidad y rentabilidad, alineado con los estándares y valores. - Liderar el presupuesto anual del centro, realizando un control exhaustivo de los costes fijos y variables. No solo cumplir el presupuesto, sino que proyecta escenarios de ahorro garantizando la rentabilidad mediante análisis de desviaciones en tiempo real y la optimización del coste unitario. - Evaluar y proponer inversiones en nueva tecnología de clasificación y maquinaria (cinta transportadora y sistemas de clasificación), basándose en el retorno de Inversión (ROI) y la mejora de la capacidad instalada del Hub - Liderar proyectos de ingeniería de procesos para reducir el tiempo de permanencia del paquete en el Hub, maximizando la "velocidad de paso del bulto" y la puntualidad en la entrega a los repartidores en las diferentes bajantes por destinos. - Alinear con los responsables la unidad de negocio, la optimización de la entrega en cinta para que los paquetes se entreguen a los repartidores con la máxima agilidad y cero errores de ruta. - Utilizar modelos predictivos de datos para planificar la plantilla (propios y externos) y los turnos, asegurando que el centro esté siempre dimensionado para el volumen real, evitando sobrecostes por exceso de personal o cuellos de botella por falta de él. - Gestión y monitorización de las productividades del centro por zonas de trabajo, turno y equipo, actuando de forma inmediata ante posibles desviaciones. - Seguimiento de los principales indicadores de calidad y productividad (Bultos/hora y errores de clasificación) que permita una toma de decisiones proactiva y basada exclusivamente en el dato. - Desarrollar proyectos de mejora de los servicios del transbordo para introducir mejoras que redunden en la mejora de calidad y/o reducción de costes. - Garantizar la implantación y el mantenimiento de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 en toda la operativa del centro, asegurando que los procesos cumplan con las normas establecidas. - Identificar y potenciar las competencias críticas del equipo de trabajo evolucionando su rol hacia una gestión basada en datos y resolución de problemas. - Liderar la estrategia de sostenibilidad del centro, supervisando la segregación de residuos y la eficiencia energética de la instalación. - Liderar, junto a los técnicos de PRL, una cultura de "Cero accidentes", donde la seguridad sea una responsabilidad compartida. Es necesaria la concienciación en materia preventiva debido al volumen de personas, máquinas y vehículos dentro del centro de trabajo. - Reportando a la dirección nacional de cross docking. - Superficie: 70.000m2 de los cuales, 40.000m3 aprox. son de cross docking. - Gestión de un equipo directo de un responsable de operaciones 15 coordinadores (en época valle 700 personas y en época pick 1000 personas). El candidato/a: - Titulación universitaria (Ingeniería, ADE, Logística, Transporte o similar). - Inglés: C1 - Mínimo 5-7 años de experiencia en gestión operativa dentro de entornos logísticos, transporte o distribución. - Experiencia previa liderando equipos amplios y entornos operativos de alta exigencia. - Valorable experiencia en compañías de paquetería urgente o última milla. - Manejo de Power BI y Excel de manera avanzada - Ubicación: zona Sur Madrid Importante grupo internacional dedicado a la prestación de servicios de mensajería y paquetería Oportunidades de carrera y desarrollo profesional en una gran compañía