ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
¿Cuál será tu misión?
Tu principal objetivo será ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, tanto de manera presencial como telefónica, asegurándote de que cada interacción sea memorable y satisfactoria.
¿Cómo será tu día a día?
* Atención excepcional
: Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, tanto físicamente como por teléfono, ofreciendo un servicio al cliente de primer nivel.
* Asesoramiento experto
: Resolverás todas las dudas que puedan tener nuestros clientes, guiándolos de manera clara y profesional.
* Orientación a soluciones
: Les informarás sobre opciones de financiación y servicios asociados, asegurando que encuentren la mejor opción.
* Gestión proactiva
: Harás seguimiento de los clientes utilizando nuestro CRM, asegurándote de mantener una comunicación fluida y efectiva durante todo el proceso.
* Proceso de venta completo
: Serás responsable de gestionar la venta de principio a fin, desde la reserva hasta la entrega del vehículo, pasando por la preparación del coche y la firma de la documentación.
* Negociación experta
: Defenderás siempre el mejor precio, asegurando la satisfacción de nuestros clientes mientras gestionas la documentación asociada a la compra.
* Calidad sin compromisos
: Te asegurarás de que los vehículos estén siempre en perfecto estado de limpieza, tanto por dentro como por fuera.
* Mantenimiento de calidad
: Colaborarás en la recepción, movilización y revisión de vehículos, manteniendo los altos estándares de calidad de la empresa.
* Resolución de incidencias
: Serás el encargado de resolver cualquier inconveniente que surja de manera eficiente y profesional.
* Trabajo en equipo
: Trabajarás codo a codo con el resto del equipo para asegurar que la exposición y la tienda siempre estén en perfecto estado.
¿Qué buscamos en ti?
* Formación
: FPII o superior.
* Experiencia
: Mínimo 3 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiación. Imprescindible experiencia en ventas telefónicas.
* CRM
: Conocimientos y experiencia en el manejo de CRM.
* Idiomas
: Inglés valorable.
* Carnet de conducir
: Imprescindible tenerlo vigente.
* Trabajo por objetivos
: Que tengas experiencia en trabajar por objetivos y te sientas motivado/a por alcanzarlos.
* Salario
: Compuesto por fijo y variable en función de los rendimientos alcanzados.